Az NKM-nél az Ön és kollégáink egészsége az első!
Irodáinkban nap mint nap sokan fordulnak meg, ami minden óvintézkedésünk ellenére megkönnyíti a vírusok terjedését. Az új típusú koronavírus további terjedésének megelőzésére tekintettel kérjük, hogy a többi ügyfél és ügyintézőink egészségének megőrzése érdekében az irodáink helyett válassza a telefonos ügyfélszolgálatunkat, az online ügyfélszolgálatunkat vagy mobilapplikációinkat, illetve eljuttathatja hozzánk megkeresését írásban, e-mail- és postacímünkre.
Számlái kiegyenlítéséhez sem szükséges kimozdulnia, azok befizetéséhez is több lehetőség áll rendelkezésére: online bankkártyás fizetés, átutalás vagy akár a számlán lévő QR-kód használata az okostelefonra letölthető iCsekk alkalmazással.
Társaságunk folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést szükség esetén ennek ismereteben teszünk, és ezekről természetesen tájékoztatjuk Ügyfeleinket is.
Online ügyfélszolgálatunk vagy mobilapplikációnk használatával időt és energiát takaríthat meg.
A sorban állás, várakozás helyett döntsön a kényelmes, akár otthonról történő ügyintézés mellett, hiszen egyszerű, gyors, ráadásul éjjel-nappal rendelkezésére áll:
Online ügyfélszolgálat:
földgáz: https://www.nkmenergia.hu/foldgaz/Ugyfelszolgalat
áram: https://www.nkmenergia.hu/aram/ugyfelszolgalat
Mobilapplikáció:
Android
földgáz: https://bit.ly/3aQ6YQR
áram: https://bit.ly/39NV1er
iOS
földgáz: https://apple.co/2M4MZ5u
áram: https://apple.co/2kWTxH4
Telefonos ügyfélszolgálatunk várja hívását:
+36 20 474 9999, +36 30 474 9999, +36 70 474 9999 vagy +36 1 474 9999
Írásbeli kapcsolatfelvétel:
NKM Energia Zrt., 1439 Budapest, Pf. 700, ugyfelszolgalat@nkm.energy
Tegyünk mindannyian az egészségünkért!
További hivatalos tájékoztatást a Kormány honlapján olvashatnak: http://koronavirus.gov.hu
NKM Energia Zrt.