A weboldalon cookie fájlokat használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk Önnek. A weboldal böngészésével hozzájárul a cookie-k használatához.

Közszolgáltatói tevékenységről információk

Jelen oldalon a Fogyasztóvédelmi törvény előírásai alapján adunk tájékoztatást felhasználóink részére.

Tájékoztatjuk, hogy Társaságunk cégneve 2019. július 1. napjától megváltozott, az új cégnév: NKM Energia Zrt.

A Társaság valamennyi egyéb adata és elérhetősége változatlan.

a) A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás neve:

NKM Energia Zrt.

A közszolgáltatási tevékenység megnevezése:

villamos energia egyetemes szolgáltatói értékesítése

b) A közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás székhelyének és telephelyének elérhetősége:

Székhely:

1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 20.

Telephelyek:

1013 Budapest, Feszty Árpád utca 6.

1101 Budapest, Salgótarjáni út 45.

1117 Budapest, Budafoki út 54.

1117 Budapest, Fehérvári út 17.

1139 Budapest, Béke tér 9.

1149 Budapest, Pillangó park 7.

1027 Budapest, Tölgyfa utca 28.

1103 Budapest, Kőér utca 2/A

1097 Budapest, Koppány utca 8.

1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28.

 

Fontos, hogy ezek a címek a hivatalos telephelyeket jelölik, ügyfélszolgálati iroda nem üzemel minden felsorolt címen! Az ügyfélszolgálat elérhetőségeit ide kattintva olvashatja el.

A további közszolgáltatói információk az alábbiakban felsorolt témakörökben találhatóak. A témakör megnevezésére kattintva új oldalon nyílik meg a kapcsolódó információ.

c) A közszolgáltatással érintett szolgáltatási terület földrajzi elhelyezkedésének megnevezése

d) Az alkalmazandó díjak mértéke, alkalmazásának feltételei, díjképzésének szabályai

e) A közszolgáltatói tevékenység során kötelezően alkalmazandó jogszabályok felsorolása

f) A panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információk

g) A feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetősége

h) Az ügyfélszolgálat elérhetőségére és működésére vonatkozó információk

i) Az üzletszabályzat és az általános szerződési feltételek